Nelten Website-Scan

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten: alles vor dem ersten Scan.

Hier finden Sie Antworten zu Kosten, Ablauf und Ergebnis des Scans. Die Fragen erklären auch, welche Prüfungen Sicherheit, Barrierefreiheit und Auffindbarkeit betreffen. Sie erfahren, was im kostenlosen Schnellscan enthalten ist und wie sich die Pakete unterscheiden. Jede Antwort beschreibt den tatsächlichen Umfang des Angebots. Wenn Sie einen konkreten Fund besprechen möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon. So können Sie vor dem Start prüfen, welche Informationen und welcher nächste Schritt für Ihre Website passen.

Kosten und Pakete

Was kostet eine Website-Prüfung?

Der Schnellscan über drei Seiten ist kostenlos. Das Paket „Scan“ prüft 1 Domain mit bis zu 100 Seiten alle 30 Tage mit Verlauf, PDF-Nachweis und Erreichbarkeitsalarm für 59 € im Monat oder 590 € im Jahr. „Scan Pro“ prüft 5 Domains mit bis zu 500 Seiten alle 7 Tage für 149 € im Monat oder 1.490 € im Jahr. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Wie kündige ich das Abo?

Monatlich zum Monatsende, im Zahlungsportal mit zwei Klicks oder per E-Mail an info@nelten.de. Das Jahrespaket läuft zwölf Monate und kostet so viel wie zehn Monate. Das Buchungsportal zeigt die aktive Laufzeit und den vorgesehenen Kündigungsweg.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere Verfahren über Stripe, oder Rechnung mit Überweisung bei Buchung per E-Mail. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Was bekomme ich im kostenlosen Scan?

Der Scan prüft die Startseite und zwei verlinkte Seiten mit allen 478 Einzelprüfungen. Die Gratisansicht zeigt Note, Diagramme und alle Fundgruppen mit Titel, Schwere, Trefferzahl und Aufwand. Dazu kommen höchstens drei Beispielfunde mit Problem, Anweisung, einer Adresse und Messwert. Weitere Anweisungen, Adressen, Messwerte und der PDF-Nachweis gibt es im Paketbericht oder im Behebungsauftrag.

Barrierefreiheit und Pflichten

Wie prüfe ich meine Website auf Barrierefreiheit nach dem BFSG?

Adresse eingeben und Scan starten. Wir prüfen die Seiten gegen WCAG 2.2 A und AA mit 105 Einzelregeln. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen und bis zu drei Beispielfunde mit Problem, Anweisung, einer Adresse und Messwert. Weitere Funddetails gibt es im Paketbericht oder im Behebungsauftrag.

Gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für mich?

Seit dem 28. Juni 2025 gilt es für Onlineshops und viele Dienstleistungen an Verbraucher; Kleinstunternehmen unter zehn Beschäftigten und zwei Millionen Euro Umsatz sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Der Scan zeigt die technischen Verstöße nach WCAG 2.2; ob Sie betroffen sind, klärt Ihre Rechtsberatung.

Welche Pflichtangaben braucht meine Website in Deutschland?

Impressum mit allen Angaben, Datenschutzerklärung, Einwilligung vor Tracking und Fremddiensten, Schriften vom eigenen Server, Preisangaben mit Umsatzsteuer und Versand sowie Erklärung zur Barrierefreiheit. Der Scan prüft 9 Regeln dazu. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen und bis zu drei Beispiele mit Anweisung; weitere Funddetails stehen im Paketbericht oder Behebungsauftrag.

Welchen Nachweis bekomme ich für Behörden und Kunden?

In den Paketen erhalten Sie einen PDF-Nachweisbericht mit Datum, Prüfumfang, Note je Bereich und dem Verlauf aus neu, behoben und offen. Damit belegen Sie gegenüber Kunden, Partnern und Aufsicht, dass Ihre Website regelmäßig geprüft wird.

Sicherheit

Wie sicher ist meine Website?

Der Scan prüft Zertifikat und TLS-Versionen, Sicherheitsköpfe, erreichbare Backups und Konfigurationsdateien, offene Admin- und Debug-Werkzeuge, Cookies, Sitzungen und Geheimnisse im Quelltext. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen sowie bis zu drei Beispiele mit Anweisung und einer betroffenen Adresse. Weitere Anweisungen und Funddetails stehen im Paketbericht oder Behebungsauftrag.

Ist meine WordPress-Seite sicher?

Wir prüfen typische WordPress-Lecks wie erreichbare Konfigurations- und Sicherungsdateien, offene Verzeichnisse, Versionsangaben, Benutzerlisten über die API und fehlende Sicherheitsköpfe. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen und bis zu drei Beispiele mit Details; weitere Anweisungen und Funddetails stehen im Paketbericht oder Behebungsauftrag.

Muss ich etwas installieren oder Zugangsdaten herausgeben?

Sie geben nur die Adresse Ihrer Website ein. Der Scan besucht Ihre Website wie ein Besucher mit einem Browser, liest und verändert nichts. Zugangsdaten brauchen wir nie. Die Prüfung erfolgt ohne Anmeldung an Ihrem System und ohne Änderungen an den besuchten Seiten.

Google und KI-Suchen

Warum wird meine Website bei Google schlecht gefunden?

Mögliche Ursachen sind gesperrte Crawler, eine fehlende oder falsche Sitemap, noindex, doppelte Adressen, fehlende Titel und Beschreibungen oder langsame Seiten. Wir prüfen diese Themen mit 73 Regeln aus Googles eigener Dokumentation. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen und bis zu drei Beispiele mit Anweisung; weitere Details stehen im Paketbericht oder Behebungsauftrag.

Wird meine Website von ChatGPT, Perplexity und Google KI gefunden?

Wir prüfen 24 KI-Crawler einzeln, ob Ihre Inhalte ohne JavaScript lesbar sind, ob Antwortabsätze und Strukturdaten vorhanden sind und ob Ihre Firma als Organisation erkennbar ist. So werden Sie in KI-Antworten zitiert.

Wie mache ich meine Website schneller?

Der Scan misst Seiten mit Lighthouse und prüft unter anderem unkomprimierte Dateien, Caching, Bildgrößen, blockierende Skripte und HTTP/2. Die Gratisansicht zeigt alle Fundgruppen und bis zu drei Beispiele mit Anweisung; weitere Funddetails stehen im Paketbericht oder Behebungsauftrag.

Ablauf und Ergebnis

Wie schnell habe ich mein Ergebnis?

Sie bestätigen Ihre E-Mail-Adresse mit einem Klick, damit der Bericht sicher bei Ihnen ankommt. Danach läuft der Scan sofort; der Bericht ist in etwa fünf Minuten da und bleibt 30 Tage abrufbar. Sie können die Fundgruppen direkt prüfen und anschließend an die zuständige Person weitergeben.

Ich habe keinen Entwickler. Was mache ich mit den Anweisungen?

Die Gratisansicht enthält Anweisungen bei bis zu drei Beispielfunden. Weitere Anweisungen stehen im Paketbericht oder können im Rahmen eines Behebungsauftrags genutzt werden. Die Beispiele können Sie an eine KI (ChatGPT, Claude, Copilot) oder in ein Ticket Ihrer Agentur kopieren. Auf Wunsch übernehmen wir die Behebung.

Wie sieht der Bericht aus?

Die Gratisansicht zeigt Note, Diagramme und alle Fundgruppen mit Titel, Schwere, Trefferzahl und Aufwand. Bis zu drei Beispielfunde enthalten Problem, Anweisung, eine Adresse und Messwert. Weitere Anweisungen, Adressen, Messwerte und der PDF-Nachweis gibt es im Paketbericht oder im Behebungsauftrag. Die Paket-Demo zeigt den vollen Berichtsaufbau mit fiktiven Daten.

Kann ich auch die Website eines Wettbewerbers prüfen?

Ja. Die Gratisansicht zeigt Note, Diagramme und alle Fundgruppen mit Titel, Schwere, Trefferzahl und Aufwand sowie bis zu drei Beispielfunde. Weitere Anweisungen, Adressen, Messwerte und der PDF-Nachweis sind im Paketbericht oder im Behebungsauftrag verfügbar. Ein Betreibernachweis bestätigt nur die Domain-Zuordnung und schaltet keine Details frei.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir speichern Website-Adresse, E-Mail und Bericht 30 Tage auf einem Server in Deutschland und löschen sie dann. Hinweise per E-Mail nur, wenn Sie das Häkchen setzen; keine Weitergabe, keine Dienste Dritter auf dieser Seite.

Noch eine Frage?

Wir antworten am Werktag, auf Deutsch.

Zu einem Fund, zu einem Paket oder zu Ihrer Website: schreiben Sie uns oder rufen Sie an.